سادگی نهایت هوشمندی است

بازگشت

کارشناس پشتیبانی (شیفت صبح)

تهران
اشتراک‌گذاری آگهی شغلی
تمام وقت
کارشناسی
کارشناس

مسئولیت‌ها

مجموعه تترلند برای پشتیبانی کاربران خود در نظر دارد پشتیبان‌هایی را به‌صورت دورکاری استخدام نماید.

ساعات کاری: ۰۹:۰۰ الی ۱۷:۱۵


مسئولیت‌های شغلی:

  • پاسخگویی تلفنی و آنلاین به‌صورت چت با مشتریان
  • پیگیری و رفع مشکلات کاربران از طریق چت آنلاین
  • پاسخگویی تماس‌های تلفنی در تمام ساعات شیفت کاری

شرایط کاری:

  • به صورت ترکیبی (حضوری-دورکاری)
  • ساعت کاری ۶ روز در هفته شیفت

الزامات

مهارت‌ها:

  • تسلط بر کار با کامپیوتر و تایپ
  • آشنایی متوسط با زبان انگلیسی
  • مسئولیت‌پذیر، منظم، دقیق و سرعت عمل بالا
  • روابط عمومی بالا و برقراری ارتباط موثر کلامی
  • پیگیری امور مشتریان
  • صبر و شکیبایی بالا در پاسخ‌دادن به مشتریان
  • دارای روحیه همکاری تیمی
  • در دسترس‌بودن و ارائه گزارش‌های منظم روزانه و هفتگی به سرپرست پشتیبانی
  • خلاق و ایده‌گرا، توانایی حل مشکل و ارائه راهکار



الزامات کاری:

  • داشتن گوشی هوشمند
  • داشتن لپ تاپ شخصی جهت کار با پنل
  • تعهد به حضور آنلاین در شیفت کاری
  • حداقل سن ۲۲ و حداکثر ۳۰ سال
  • آشنایی با کریپتو کارنسی و ارزهای دیجیتال
  • ترجیحا داشتن سابقه کار مرتبط
  • ساکن تهران

مزایای شغلی

  • پرداخت حقوق بدون تاخیر
  • کار کاملا به صورت دورکاری است.
  • انواع وام
  • پاداش‌های موردی بر اساس عملکرد شخصی
  • پاداش بهره‌وری براساس عملکرد تیمی
  • پاداش معرفی همکار
  • بازی و برنامه تفریحی
  • هدایای مناسبتی
  • قرعه‌کشی ماهانه
  • خرید و فروش رمزارز با تخفیف
  • سفر تفریحی
  • برگزاری نشست‌های انگیزشی